LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga data peribadi anda

Akaun agentoto88 anda dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan berlapis. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses dalam persekitaran yang tersegmentasi...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data tanpa kebenaranAkses akun hanya dengan kata laluan anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami menjaga data peribadi anda

Perlindungan maklumat di wilayah yang disokong

Dasar privasi agentoto88 mengikut piawaian perlindungan data tempatan di wilayah Malaysia yang menyokong akses kami. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran—nama, nombor pengenalan, alamat e-mel dan nombor telefon—disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan sokongan dan operasi kami yang dibenarkan. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit; pembayaran diproses terus melalui penyedia pembayaran yang disahkan seperti Touch 'n Go,

GrabPay, Boost dan FPX. Data anda disimpan selama akaun anda aktif, dan boleh diminta untuk pemadaman dalam tempoh 30 hari selepas penutupan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan hubungan untuk pertanyaan privasi anda

Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda atau ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami akan merespons permintaan akses...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memberikan maklumat peribadi.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan sembang kami semasa waktu beroperasi untuk memahami cara data kami diproses dan bagaimana mengakses atau mengubah tetapan akaun anda.
Pusat Akaun Masuk ke akaun agentoto88 anda untuk melihat tetapan privasi, mengemas kini maklumat peribadi, dan mengurus pilihan komunikasi anda.
KEAMANAN DATA

Cara kami menguruskan perlindungan maklumat anda

Agentoto88 menggunakan pelbagai lapisan keamanan untuk memastikan maklumat akun anda tetap peribadi dan selamat. Dari pengesahan dua faktor hingga penyimpanan data yang disulitkan, setiap aspek akaun anda dilindungi dengan standar industri. Kami...

Enkripsi Pelepasan

Semua maklumat sensitif disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit dari titik akhir pelanggan ke pelayan kami.

Pengesahan Dua Langkah

Lindungi akaun anda dengan pengesahan dua faktor melalui e-mel atau aplikasi pengesah pihak ketiga untuk kemasukan yang lebih selamat.

Tiada Penyimpanan Kad

Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit atau debit anda; semua pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara terus melalui penyedia yang dibenarkan.

Audit Berkala

Kami menjalankan audit keamanan kuartalan dan pengujian kebakuan untuk mengesan dan mengatasi sebarang potensi kerentanan dalam sistem kami.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang telah diluluskan dan diperlukan secara operasi boleh mengakses maklumat peribadi anda untuk memenuhi tugas sokongan atau operasi kami.

Penyimpanan Jangka Panjang

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan boleh diminta untuk pemadaman setelah penutupan akaun, mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Pertanyaan biasa mengenai privasi agentoto88

Semasa pendaftaran, kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, nombor telefon dan alamat peribadi untuk pengesahan akun. Maklumat ini membantu kami mengesahkan identiti anda dan memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Tidak. Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyedia pembayaran yang disahkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau butiran dompet digital anda di mana-mana sistem kami yang internal.

Data anda disimpan selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan maklumat yang diperlukan secara sah untuk tujuan audit dan ketaatan undang-undang selama 12 bulan tambahan, kemudian dipadamkan selamat.

Ya. Masuk ke akaun agentoto88 anda dan lawati Tetapan Akun untuk melihat, mengemas kini atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Anda juga boleh menghubungi sokongan kami untuk meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda.

Tidak, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang dibenarkan. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak periklanan atau pemasaran pihak ketiga.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktivitas akun 24/7. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami segera untuk membekukan akun anda sementara kami menyiasat.

Hubungi pasukan sokungan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permohonan penutupan akun. Selepas pengesahan identiti, kami akan menutup akun anda dan memulakan proses pemadaman data mengikut dasar privasi kami selama 30 hari.